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お問い合わせ先
ドライバー 土方 進一

住所
〒215-0001
神奈川県川崎市麻生区
細山5-3-25

営業時間
AM8:00〜PM7:00
※時間外は事前予約にて対応いたします。
 夜間緊急はアットコールセンターにて承ります。

休業日  不定期

TEL 070-5577-9610
FAX 044- 966-5583

Q&A

Q,利用したいのですが、どうすればいいですか?

ご利用受付・予約は、電話・ファクシミリ・Eメールで受け付けております。

TEL 070−5577−9610
FAX 044−966−5583
E-Mail: shinyuri-caretaxi@dj.pdx.ne.jp

ご利用者様氏名、利用日時、乗車場所、目的地、付添の同乗者の方の人数、車椅子等設備利用の有無、ご利用者様移送上の注意点をお聞きしております。お見積りも承ります。
受付は完全予約制となっておりますので、お早めにお申し込み下さい。
※ご利用当日でも車両が空いている場合には、受付可能です。
土曜日曜祝日も受付しております。
※お時間が合わない場合は、近隣の介護・福祉タクシーや、アット福祉タクシーグループ会員等をご案内いたします。


Q,料金システム等はどうなっていますか?

介護タクシーの料金に関しましては、基本料金640円、プラス賃送(時間併用距離メーター使用)320m毎に80円です。
詳しくは、料金のページをご覧下さい。


Q,車椅子やストレッチャーは用意して頂けますか?

はい。
事前に言って頂ければ、こちらでご用意いたします。リクライニング車椅子(簡易ストレッチャー)もご用意出来ます。
車椅子は無料、ストレッチャー及びリクライニング車椅子は有料となっております。


Q,乗車人数は何人まで乗れますか?

車椅子1台の場合は付添の方3名様まで、車椅子2台及びストレッチャー並びにリクライニング車椅子の場合は付添の方2名様まで、ご乗車頂けます。
車両・設備のぺージへ


Q,病室から病室、若しくは自宅から病室まで、車椅子で付添をお願いしたいのですが?

はい、大丈夫です!
ドライバーは、介護福祉士資格所有者ですので、移動介助も出来ます。(有料:メーター料金適用)


Q,深夜利用したいのですが?

はい、ご利用頂けます。
営業時間内にお早めにご予約頂くか、営業時間外緊急の場合は、アットコールセンターにて承ります。
アット福祉タクシーグループ、フリーダイヤル0120521669
受付時間:年中無休24時間対応


Q,休みを利用して出かけたいのですが?

遠距離や、一日貸切を歓迎いたします。
観光地や、名所巡り、お花見、温泉、里帰り、お墓参りなど、是非ご相談下さい。


Q,民間救急車とは違うんですか?

はい、違います。
民間救急車のような医療設備はありませんが、車椅子でのご移動が、一般のタクシー料金でご利用頂けるのが、介護タクシーです。


Q,キャンセル料はかかりますか?

当日ドライバーが営業所を出発する前までに連絡のない場合は、原則キャンセル料が発生します。

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